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溢れ出る

包括的なデジタルドリンクコミュニティを構築するには、本物のケアとコミットメントが必要です

コミュニティは、共通の関心と情熱のために切り分けられた、神聖で安全な空間です。それはその深い、全身のため息です: 私はここに所属しています



正式には、コミュニティは「他者との交わりの感覚」として定義されます。しかし、定義さえ必要ですか?それは簡単です。コミュニティとは、どこかに入るときにあなたをつかみ、あなたがそこに属していることを自信を持って知っているという直感です。

これが、Black Girls Drink(BGD)を発売するきっかけになりました。 インスタグラム そして ツイッター それは私と私のような人々を中心とする私自身のコミュニティを構築する方法でした。

黒人のシスジェンダーの女性として、私はオンライン飲料コミュニティから疎外されていると感じることがよくありました。オンライン飲料コミュニティは、均一に白く、私の視点を無視または過小評価する傾向があります。たとえば、オンラインのビールコミュニティが既知の人種差別主義者のブランドを宣伝している場合、それは私が歓迎されていないことを私に知らせます。ワインフォーラムがなじみのない参照ポイント(新鮮な草や火打ち石、誰か?)のみを使用する場合のように、除外が微妙な場合があります。



悲しいことに、これらの経験は、私がオフラインで頻繁に扱われる方法を反映しています。私が5年間働いてきた業界であるホスピタリティが大好きなのと同じくらい、それは常に往復しているわけではありません。バーで注文するときに見落とされたり、飲酒の好みを先取りしたりしました。 (記録のために、私はグラスを好む ピノ・ノワール 。)そして、黒人がチップを払わないという偏見を私に惜しまないでください。

これらの状況と固定観念は、私に不安と欲求不満を感じさせました。しかし、徐々に、私は自分自身に力を与えました。スペースがない場合は、スペースを作成する必要があります。

私は黒人の卓越性と最近の業界の会話を祝うためにBGDを作成しました。私はTwitterとInstagramで、所属するスペースに飢えた聴衆を増やしました。私の投稿は、コミュニティが黒人のクリエイターによる製品を購入することを奨励し(#BuyBlackよりずっと前)、飲料業界の女性と非バイナリーの人々の年次リストを公開しています。

BGDとの関係はまだ残っていますが、プラットフォームが業界の偏見を解消するのにどのように貢献しているかにわくわくしています。そして私は、包括的なデジタルドリンクコミュニティを構築したいと考えている他の人々を支援したいと思っています。

インフルエンサーは遠くまで来ましたが、まだ先は長いです

まず、あなたのスペースは本物の方法ですべての人々を歓迎する必要があります。包括性はトレンドではなく、新しい常識です。

包括的なInstagramを構築したいとします。写真が千語の価値がある場合、Instagramフィードのスクロールは1,000,000語のエッセイです。製品が細い手首を持つ白い手だけで愛情を込めて保持されている場合、あなたは本質的にあなたの肌の色の好みと脂肪恐怖症をすべての潜在的なフォロワーに伝えています。均質な手は他人に望まないことを伝えます。彼らは私が歓迎されていないこと、そしてあなたがあなたの製品を私に売ることに深く無関心であると私に言います。

インクルージョンが売れるので、なんて残念なことでしょう。によると、黒人の購買力は2021年までに1.5兆ドル以上の価値があるとのことです。 ニールセンのデータ 。また、最近のAIRレポートでは、米国の障害のある成人の可処分所得は約 4900億ドル 。独占的な画像は、デジタルテイクダウンだけでなく、利益にもコストがかかる可能性があります。

包括的なオンラインコミュニティのもう1つの鍵は、コミュニケーションです。信憑性は、フォロワーからの真のエンゲージメントとフィードバックを奨励することを要求します。はい、投稿、画像の選択、ハッシュタグを守るように求められる場合がありますが、コミュニティメンバーは共同制作者であるため、問題ありません。あなたは彼らのためにスペースを作るのではなく、彼らと一緒にスペースを作ります。おめでとうへの対応 そして 批判は、彼らが本当に歓迎されているかどうかをコミュニティに知らせます。

言語も重要です。多くのデジタルコミュニケーターがBIPOC、LGBTQIA、障害者、その他の疎外されたグループと話すために使用する特定の比喩があります。私たちのコミュニティは、コミュニティ空間で不正確で不器用な言語を特定することに熱心な専門家になっています。

これらの固定観念を回避するには、オフラインで作業を開始する必要があります。私と一緒に言ってください: 包括的オンラインコミュニティは、包括的オフラインコミュニティから始まります。 あなたのコミュニティコンテンツを書いている人は誰でも、彼らが疎外されたコミュニティの一部であるかどうかにかかわらず、彼らの偏見に対処するための仕事をしなければなりません。人種、性別、セクシュアリティ、身体の偏見を克服するには、積極的な労働が必要です。簡単な包含は存在しません。

はい、投稿、画像の選択、ハッシュタグを守るように求められる場合がありますが、コミュニティメンバーは共同制作者であるため、問題ありません。あなたは彼らのためにスペースを作るのではなく、彼らと一緒にスペースを作ります。

BIPOC、LGBTQIA、障害者、その他の疎外されたグループを歓迎し、中心に据えるコミュニティを構築するには、一貫した努力と確固たるコミットメントが必要です。あなたはそれらのコミュニティに耳を傾け、彼らの懸念に対処し、あなたの限界を認め、必要に応じてコースを修正しなければなりません。作業が完了すると、コミュニティとの真のコラボレーションが実現します。

デジタルストラテジスト兼ストーリーテラーとして、私はより大きな物語を形作る上で、包括的な飲料スペースがいかに重要であるかを認識しています。これらのスペースは、ブランドと消費者の関係に影響を与えます。飲料ブランドが黒人コミュニティ、色のコミュニティ、障害者コミュニティ、クィアコミュニティを見逃すと、成長している重要な消費者市場を見逃します。時代遅れの規範を強化することは、彼らにとって重要であると信じている飲酒者、つまり白くて細いミモザ愛好家を対象としています。これは、白人だけのために作成し、ターゲティングし、販売するというサイクルを永続させます。

あなたは尋ねているかもしれません、見返りは何ですか?あなたの賞品は、彼らを縮小させてあなたの期待に合わせるのではなく、あなたが彼らのレベルで会うために立ち上がる、熱心で包括的なコミュニティです。私たち全員が完全で本物の自分を生きることができるとき、誰もが勝ちます。