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雑誌購読のヘルプ

カスタマーサービスページにアクセスして、購読のキャンセル、住所変更に関するサポート、雑誌やデジタル購読の管理などを行ってください。

雑誌の定期購読をオンラインで更新できますか?

オンラインカスタマーサービスセンターを使用して、オンラインでサブスクリプションを更新できます。オンラインカスタマーサービスセンターにアクセスするには、ここをクリックまたはよくある質問ページにアクセスしてください。
雑誌のラベル、更新通知、または請求書に記載されている住所とアカウント番号を電子メールに忘れずに含めてください。アカウント番号は雑誌の住所ラベルに記載されています。以下のサンプルでは、口座番号の位置が黄色で示されています (名前の上の最初の 10 個の数字)。

雑誌の定期購読をギフトとして送ることはできますか?

はい！雑誌は素晴らしい贈り物になります。訪問してください雑誌売り場詳細については。

私の宛名ラベルには有料購読が表示されますか?

ラベルに記載されている有効期限は、サブスクリプションの支払いが完了していることを示していない場合があります。更新注文を受け取った後、支払いが到着する前にラベルの有効期限を延長します。

サブスクリプションの有効期限はいつ切れますか?

サブスクリプションの有効期限情報は宛名ラベルで確認できます。上のサンプルでは、アカウント番号の場所 (名前の上の最初の 10 桁) と有効期限が黄色で示されています。

オンラインカスタマーサービスセンターを使用して自分のアカウント情報にアクセスするにはどうすればよいですか?

雑誌の購読に関する情報やオンラインプロフィールにアクセスできます。オンラインカスタマーサービスセンターにアクセスするには、このカスタマーサービスをクリックしてください。リンクサブスクリプション情報にアクセスできるようになります。
雑誌の定期購読に関する情報（更新、キャンセル、見逃した号の報告など）にアクセスまたは変更する必要がある場合は、雑誌のラベル、更新通知、または請求書に記載されている住所のほかに、アカウント番号が必要になります。請求書。アカウント番号は雑誌の住所ラベルに記載されています。上記の宛名ラベルのサンプルを参照してください。
プロフィールを更新する必要がある場合 (パスワードの変更、電子メールニュースレターの設定の更新など)、アカウント番号は必要ありません。まだログインしていない場合は、リンクをクリックするとログインするように求められます。パスワードを忘れた場合は、「パスワードを変更」リンクをクリックすると、パスワードが電子メールで送信されます。
自分の情報にアクセスする際に問題がある場合は、FAQ ページにアクセスして質問を送信してください。

重複した問題の発生を防ぐにはどうすればよいですか?

同じ問題のコピーを 2 つ入手した場合は、オンラインカスタマーサービスツールを使用して重複した問題を報告できます。ここをクリックまたはよくある質問ページにアクセスしてください。
雑誌のラベル、更新通知、または請求書に記載されている住所と、アカウント番号を電子メールに忘れずに含めてください。アカウント番号は雑誌の住所ラベルに記載されています。上記の宛名ラベルのサンプルを参照してください。

不足している号を交換するにはどうすればよいですか?

雑誌が発行される各号は、その月の 1 日までに到着する必要があります。そうでない場合は、オンラインカスタマーサービスセンターを使用して、見つからない問題を報告してください。ここをクリックまたはよくある質問にアクセスしてください。
アカウント情報にアクセスするには、アカウント番号が必要です。雑誌の宛名ラベルを確認してください。上のサンプルラベルでは、口座番号 (名前の上の最初の 10 個の数字) が黄色で強調表示されています。

破損した問題についてはどうすればよいですか?

届いた号が破損していた場合、追加の号を追加して購読期間を延長するか、破損した号を交換いたします (供給が許せば)。
破損した問題を報告するには、オンラインカスタマーサービスセンターをご利用ください。ここをクリックアクセスするために。

メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?

住所変更はオンラインカスタマーサービスセンターから行えます。オンラインカスタマーサービスセンターにアクセスするにはここをクリック。

最初の請求書はいつ届きますか?

新規購読者の場合、請求書は雑誌の創刊号と一緒に届きます。同封の返信用封筒を使用するか、オンラインカスタマーサービスセンターにサインオンしてください。ここをクリックまたはよくある質問にアクセスしてください。
雑誌のラベル、更新通知、または請求書に記載されている住所と、アカウント番号を電子メールに忘れずに含めてください。アカウント番号は雑誌の住所ラベルに記載されています。上記の宛名ラベルのサンプルを参照してください。
速やかな支払いにより、サブスクリプションは中断されることなく継続されます。

最初の号はいつ届きますか?

最初の雑誌は、ご注文後約 4 ～ 6 週間でお届けします。
ご注文から 6 週間以上経過している場合は、サポートチームに質問を送信してお知らせください。 bhgeditor@meredith.com 。雑誌のラベル、更新通知、または請求書に記載されている住所を含めてください。

支払ったばかりなのに別の請求書が届いたのはなぜですか?

最近支払いを送金した場合は、おそらく郵便で届いた可能性があります。請求書は破棄してください。

無料ギフトを受け取っていません。

印刷されたギフトは、雑誌の定期購読の最初の号と一緒に届きます。無料の小冊子が雑誌号に同梱されていない場合は、サポートチームに質問を送信してお知らせください。 bhgeditor@meredith.com 。

一般的な質問/マガジン購読のキャンセル方法

サブスクリプションをキャンセルしたり、サブスクリプションの詳細を確認するには、当社のウェブサイトにアクセスしてください。顧客サービスページ。ここでは、住所変更、雑誌購読のキャンセル方法、雑誌購読アカウントの管理方法、雑誌の配達予定日などに関するヘルプを見つけることができます。

デジタル購読をキャンセルするにはどうすればよいですか?

キャンセル操作を行わない限り、サブスクリプションは毎月 (月次サブスクリプションの場合) または毎年 (年間サブスクリプションの場合) 自動的に更新されます。これを行うには、iPad で「設定」アプリを開き、「ストア」を選択します。 Apple IDをタップし、「Apple IDを表示」を選択します。アカウント情報が表示されたら、[サブスクリプション] まで下にスクロールし、[管理] をタップします。ここでサブスクリプションをオフまたはオンにできます。