シニアバイスプレジデント、最高マーケティングおよび情報責任者として DrinkMo！ 、Tamara Pattisonの平均12時間の勤務時間は、「多くの計画に満ちています…私たちは、本社に関連する比較的小さな会社です。経営幹部の何でも屋は、はるかに優れた説明です。」

BevMo！は、現在カリフォルニア、アリゾナ、ワシントン州で160を超える店舗を運営している西海岸の専門飲料小売業者です。顧客は、製品をすぐに配達または出荷してオンラインで購入することもできます。

彼女は「ブランド戦略やデジタル実行だけでなく、最高デジタル責任者として、本社をサポートするバックエンド全体を担当している」と説明する彼女の笑顔を聞くことができます。小売の実行。」

パティソン、2人の46歳の母親であり、元デジタルマーケティングエグゼクティブ アルバートソンズの会社 、小売業の急速な変化が加速していると見ています。これは、BevMoとして運営されている小売業者に特に当てはまります。イノベーションが支配するシリコンバレーでそうです。

「これは素晴らしい遊び場です」とパティソンはBevMoの彼女のオフィスから言いました！サンフランシスコの北東にある本社。今月は、地域の小売業者で2周年を迎え、「マーケティングと情報技術のすべてを実行する」ことができます。

BevMo！が存在するオンデマンド配信スペースには、多くのサードパーティプレーヤーがいます。競争します。同社は、伝統的に誰かの家やオフィスに配達する「それらのスペースで遊ぶ」と彼女は言った。しかし、これはカリフォルニアであるため、顧客が次の目的地に向かう途中で店舗を通過するときに、適切に冷却された注文を顧客の車に届けることができるテクノロジーを利用しています。

Pattisonはまた、「彼らが直面していることと彼らが見つけていることを見つけるために」営業担当者と話している店で多くの時間を費やしています。彼女はまた頻繁に顧客と話します。

BevMo！招待することにより自社ブランドの製品をクラウドソーシング ClubBev！ メンバーは試飲と意見を述べるために参加します。クラブは無料で、顧客が特別リリースについて最初に知り、試飲に招待することができます。彼らはクラブカードデータベースを活用して、「自社ブランドのワインを愛し、自分でワインを飲みに来て、いくつかの製品を味わうように勧める」顧客に尋ねます。

「私たちは彼らに 『彼らはそれを買うだろうか？彼らはそれを提供しますか？ 「彼らは代償を払うだろうか？」」ローテーションの集まりは一般にサンフランシスコとイーストベイエリアで75〜100人を魅了し、参加者は「このアイデアを気に入っています。」彼らはそれを本当に感謝しており、店の経験やワイン」と彼女は言った。

BevMo！最近、顧客が選んだ15種類のワインの最初のフライトを持ち込み、「結果は私たちの期待を大きく上回りました」とPattison氏は述べています。

彼女が一緒に働く人々の製品への情熱と、パティソンの興味を維持する最先端のテクノロジーを使用する能力です。 「小売業へのハイテクの適用は非常にダイナミックで、私はかなり夢中になっています。」

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