障害を持つゲストのための包括的なスペースを作成するワイナリー
「テイスティングルームやその他の公共施設は、当然、現在のADA要件を満たす必要があります」と長年のワインメーカーであるRobKowal氏は言います。
ADAは、 障害を持つアメリカ人法 、障害を持つ人々が公共スペースにアクセスできるようにするための規制を提供します。残念ながら、ADA標準は常に施行されているわけではありません。
「セラー、樽室、ブドウ園を巡るツアーでは、多くの場合、通行できないアクセシビリティの障害が発生します」とKowal氏は言います。
これがいくつかのワイナリーがそれをどのように変えているかです。
より良い未来のために働くマインドフルプロデューサー
先に考えます
「[アクセシビリティ]は私たちの地域文化の一部であり、キングファミリーの価値観、つまり他者への敬意と包括性の価値観とも一致しています」と、コミュニケーション担当シニアディレクターのジェニーウルムは述べています。 キングエステートワイナリー オレゴンで。
「私たちはホスピタリティビジネスに携わっており、キングエステートで誰もが歓迎されていると感じてほしいと思っています。結局のところ、私たちのほとんどは…一時的に健常者です。」
キングエステートワイナリーには、バリアフリーのバスルームとテイスティングバーの下のカウンターがあります。 Ulumは、スロープ、改良された単機能ロック、グラブバー、縁石のマーキング、ビジターセンターの追加のアクセス可能な駐車場を組み込んで、不動産全体にアクセスできるようにするために一生懸命働いたことにすぐに気付きます。
彼女はまた、自動ドアオープナーの追加やホストスタンドの下げなど、将来進化する可能性のある分野も特定したと述べています。
デジタルアクセスの改善
もちろん、ワイナリーは、障害者の注意を引くまで、障害のあるゲストがアクセスできないことさえ知らない場合があります。
フォックスランヴィンヤーズ の中に フィンガーレイクス スコットオズボーンと彼の妻、ルースによって所有され、運営されています。彼らは障害者団体と協力して、車椅子用スロープ、低いバー、車椅子が下に収まる高いテーブルを備えた標準のテイスティングルームを実現しました。
その後、エレベーターを追加し、ゲストがワイナリーに連絡するためのさまざまなチャネルを作成しました。彼らはまた、障害のある従業員のニーズを、職務上の宿泊施設の作成からジョブコーチとの協力まで、さまざまな方法で見ています。
しかし、特に彼らのウェブサイトに焦点を当てた訴訟は、2019年の初めに彼らに対して提起されました。
「その経験から、人々との交流は、人々が私たちを訪れた建物よりもはるかに広範囲に及ぶことがわかりました」とスコットは言います。 「現在、消費者はオンラインやソーシャルメディアなど、さまざまな方法でビジネスとやり取りしています。ビジネスの進化に合わせて、アクセシビリティについて引き続き検討する必要があります。」
ブドウ園のマーケティングおよびコミュニケーションマネージャーであるKelliShaffnerとオフィスマネージャーであるJessicaWordenは、200時間以上かけて、ウェブサイトをスクリーンリーダーと互換性のあるものにしました。チームは今、連絡を取り合っています 障害者権利センター ニューヨーク州ロチェスターにあり、他の事業主も地元の障害者団体と協力することを奨励しています。